HDDが壊れたときのRMAの利用法

SeageteとWDのHDDでは、HDDが壊れた時、保証期間内であれば、店舗保証、代理店保証とは別に、 RMAという交換ザービスが受けられることがあります。

WDのRMA (外部リンク)

SeagateのRMA(外部リンク)

HGSTのRMA (外部リンク)

東芝は、このサービスが存在しないようです。

基本的な手順

1. メーカーの提供するチェックツールで故障に該当するか、保証期間内か確認する。
2. 該当すれば、送付状が印刷できるようになるので印刷する。
3. 指定先に送る。WDはシンガポール、Seagateは、国内に送付先がある。
4. しばらく待つと交換品が送られてくる。

時間がかかるので、代わりのHDDが必要になります。