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データの回収ソフトのBest Data Recoveryは、マイドキュメントフォルダがないとスキャンを実行できない ST3000DM001 Z503G21L

新規作成日 2019-05-19
最終更新日

対象とするHDD

不良セクタの発生を検出することなく、突然、認識できなくなったST3000DM001から、ファイルを回収したいと思います。このHDDは、不良セクタの発生を検出することなく、突然、認識できなくなりました。ディスクの管理からは認識できます。作業しているパソコンでは、HDDを認識できていますが、もう1台のパソコンでは、接続していると起動できません。パソコンに搭載されているSATAインターフェイスによって、挙動が変わるようです。

備考

認識できているパソコンのマザーボード GA-F2A85X-D3H

認識できないパソコンのマザーボード A790GXH128H

(接続しているとパソコンが起動しない、BIOSチェック後にHDDを接続してもHDDを認識しない)

Final Dataでは、セクタスキャンだけで丸3日かけてスキャンしたが、1つのファイルも認識できませんでした。

ディスクの管理ではHDDは認識されています。初期化すれば、HDDは使えそうですが、問題は、この中のファイルを取り出したいのです。

ディスクの管理ではHDDは認識されています。

この不具合が発生した復元対象のHDDには、マイドキュメントフォルダが格納されています。そのため、現在、マイ○○フォルダがない状態のPCで、復元作業を実行しています。

Best Data Recoveryでの操作

Best Data Recoveryを実行します。

エクスプローラから確認できないので、完全スキャンを行います。

エクスプローラから確認できないので、完全スキャンを行います。

復元するパーティションを選択します。HDDが認識されていることが重要になります。不完全な状態のHDDでも認識する能力の高いHDDインターフェイスを意識しておく必要があります。

スキャンするドライブの選択

Errが表示されます。これは、マイドキュメントを格納していたHDDが認識しなくなったので、マイドキュメントを格納していたHDDの復元操作をしているためです。マイドキュメントは、なくなった状態のまま使えないパソコンで操作しているためです。マイドキュメントを復活させるためには、HDDを復元するか、レジストリを操作する必要があります。

このエラーが発生します。

このエラーが発生するのは、アプリケーションの設計不良ではかなろうか?

エラーが発生しましたが、スキャンが開始されている表示がされています。10分後、変化がなければ、エラーで動作が停止していると判断して停止することにします。

スキャンを停止しました。

マイドキュメントが格納されているHDDのファイルが復旧できたら、そのまま認識されるはずなので設定をいじりたくはありませんが、Best Data Recoveryでスキャンを実行するためには、マイドキュメントフォルダを復旧する必要があるようです。

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