パソコンは起動するけどWindows10が起動しないときの対応

新規作成日 2016-10-19

最終更新日 2016-10-20

Windowsパソコンを使い慣れてると全く遭遇しないトラブルがあります。そのため、そのトラブルは、Windowsパソコンを使いなれていない人だけに訪れ、修復方法が周知されません。

そのトラブルは、リカバリディスクやシステム修復ディスク、Windowsインストールディスクを作成していないことが原因で陥ります。

パソコンを購入したら、まず、リカバリーディスクを作成する

メーカーパソコンを購入したら、まず、リカバリーディスクを作成してください。リカバリーディスクがあれば、保証が切れた状態でHDDが壊れても、自分で交換して復旧することができるので、交換するHDD代だけで、修復できます。

メーカーそれぞれに、リカバリーディスクを作成するためのアプリケーションがインストールされています。その操作方法に、従ってください。

Windowsを使用していると、起動に必要なファイルが壊れてWindows起動できなくなる場合があります。その場合に、修復ツールを起動するための起動ディスクになります。

必要な記憶容量は少ないので、CD-Rで十分です。もちろん、それより容量の大きなディスクを使用しても問題ありません。後使用のWindowsが、32bit版か、64bit版かで内容が異なるので確認しておきましょう。

スタートボタンを右クリックして、コントロールパネルを選択します

「表示方法」が、「小さいアイコン」の場合、バックアップと復元を選択します。Windows10なのに、Windows7とあるので、Windows7からプログラムが変化していないのかもしれません。

「システム修復ディスクの作成」を選択します

光学ドライブにメディアを挿入し、書き込みを始めてください。

Windowsが起動しなくなったとき、このディスクから起動して、修復作業を行います。

システム修復ディスクが作成していない時、Windows10インストールメディアで代わりの作業を行うことができます。

ハイブリッドブートや高速起動と呼ばれる技術が使用されています。その為、完全にシャットダウンしないとセーフモードでの起動ができません。

「Shift」キーを押しながら、パソコンの電源を切断してください。

セーフモードで起動できれば、そのまま修復できる可能性が高いです。Windows10では、Shiftキーを押したままパソコンを起動します。

起動時にF2キーを何度も押して、BIOS設定画面に入ってから、Exitタブに移動し、「HDD Recovery」を選択してセーフモードに入ることができる機種があります。

修復ディスクやインストールDVDからセーフモードを起動させる方法があります。

起動ドライブの指定方法です。