ロックキーによる不具合で無いことを確認しましょう
[NumLock][CpsLock][ScrollLock]キーにより動作が変更されているだけの可能性があります。
まずは、こちらを確認して見ましょう。
WindowsUpdateが原因になっている可能性を確認して下さい
過去には、Windowsの更新により、キーボードが使えなく事例が報告されています。今後も同じような現象が発生するかも知れないので、何らかの情報が公開されていないか確認して見て下さい。
サポートでのキーボード交換費用を確認しましょう
キーボードは、消耗品です。業務用途に強いメーカーでは、キーボードの交換が意図的に安く設定されていることがあります。
この場合、修理業者と同等かそれよりも安いことがあります。まずは確認してみましょう。
キーボード部品の入手先を探しましょう
同型の中古品やジャンク品を入手して、部品を利用する方法もありますが、個人向けに部品販売を行っているところもあります。
検索して探します
分解の仕方を探してみましょう
交換対象のノートPCの分解情報を紹介しているサイトがあるかもしれません検索して見ましょう。
USBキーボードやBluetoothキーボードを使う方法もあります
内蔵キーボードの修理をあきらめ、USBキーボードやBluetoothキーボードを使う方法もあります。